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临沂市恒源热力集团有限公司 关于2017-2018年度供暖准备工作的通知

栏目:通知公告 更新:2017/8/28 8:40:00 来源:临沂市恒源热力集团有限公司 4740次浏览


尊敬的热用户:

  2017-2018年度采暖期即将来临,临沂市恒源热力集团有限公司集中供热各项准备工作已全面展开,设备检修、维护工作已基本完成。为确保城区集中供热工作顺利开展,现将今冬供暖相关要求通知如下:

  一、供暖时间安排

  2017年10月20日至11月5日供热系统将开始注水试压,11月5日至9日供热系统开始提压冷循环,11月10日正式供暖,届时临沂市恒源热力集团有限公司将发布通知公告,请用户做好准备,于10月20日前自行对采暖设施进行检修维护,以免出现问题影响正常用暖。

  二、用热费交纳

  1.今冬采暖费从9月1日起开始收取,价格执行物价局规定的收费价格:居民按套内建筑面积23元/㎡,非居民按建筑面积34元/㎡。

  2.交费方式:用户可持“集中供热使用证”、“交费卡”的供热编号就近到建设银行、浦发银行、中国银行窗口交费;也可通过各银行网上银行交费;建行手机APP交费;微信交费;支付宝交费;还可到热力公司客户服务中心收费大厅窗口、兰山区政务大厅恒源热力窗口(按规定此窗口不收取现金)、自助缴费机上交费。鉴于交费期间收费大厅人员较多,为节约您的宝贵时间,建议广大用户使用各种新的交费方式交费。

  3.低保、特困用户请在10月20日前携带低保证、特困证、房权证、身份证,到客户服务中心、兰山区政务大厅恒源热力窗口办理手续。

  4.办理报停用热或恢复供热业务的时间为:当年的9月1日至10月10日,其他时间不予受理。报停的用户,必须在10月10日前报停并确认断开用热系统与供热系统的连接。报停期限仅限一个采暖期,次年开、停需重新申请。未报停用户,视为正常用暖,按规定缴纳暖费。供热公司片区工作人员对报停用户进行验收确认后,将数据输入收费管理软件,并在小区内公示,欢迎广大热用户进行监督举报。

  5.根据《山东省供热条例》规定:采暖期内私自接通或恶意欠费的用户,除全额交纳热费外,并对个人处以200-1000元罚款,单位用户可以处一万元以上五万元以下罚款;性质恶劣的由公安部门依法处理。

  6.交费时间截止期为10月20日。未按合同规定交费的,我公司保留对用户停止供暖的权利,并于11月20日后每天加收5‰的违约金。

  


恒源热力客户服务电话:0539-8156207   

兰山区政务大厅服务电话:0539-8226287

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兰山区政务大厅地址:银雀山路58-2号建设银行大厦(人民广场南)

 


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